Privatnost i kolačići

Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je DRVO POKUPLJE d.o.o., Ivana Gorana Kovačića 80, 10410 Velika Gorica, Hrvatska, OIB: 50380749665. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje svojih prava javite se na drvo.pokuplje@gmail.com, telefonom 01 6215 974 ili poštom na navedenu adresu.

Upiti i zahtjevi za ponudu

Kada koristite obrazac „Zatražite ponudu”, obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte, telefon ako ga navedete te sadržaj upita, uključujući traženi materijal, dimenzije, količine i napomene. Podaci služe za odgovor, pripremu ponude i dogovor o narudžbi ili dostavi. Upiti se obrađuju putem Wixa, poslovne e-pošte i internih evidencija upita i ponuda.

Za pripremu ponude osnova obrade je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, a za naručenu robu izvršenje ugovora. Za opće upite i komunikaciju s predstavnicima poslovnih kupaca osnova je legitimni interes za poslovnu komunikaciju. Zakonski obveznu dokumentaciju obrađujemo radi ispunjavanja pravnih obveza.

Obvezna polja označena su zvjezdicom. Bez potrebnih kontaktnih podataka i opisa traženog materijala nije moguće poslati zahtjev kroz obrazac. Ne unosite osjetljive podatke koji nisu potrebni za vaš upit.

Tehnički podaci i pružatelji usluga

Pri posjetu tehnička infrastruktura može obrađivati IP adresu, podatke o uređaju i pregledniku, vrijeme pristupa i tehničke zapise. Obrada potrebna za sigurnost, sprječavanje zlouporabe i stabilnost stranice temelji se na legitimnom interesu zaštite stranice.

Stranica i obrazac koriste platformu Wix, a sigurnosna infrastruktura uključuje Cloudflare. U potrebnom opsegu podacima mogu pristupati ovlaštene osobe Drva Pokuplja i pružatelji hostinga, sigurnosti, poslovne e-pošte i tehničkog održavanja. Podaci potrebni za narudžbu mogu se dostaviti pružateljima dostave i drugim sudionicima izvršenja narudžbe.

Pružatelji infrastrukture mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Za takve prijenose primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere, primjerice odluke o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule, ovisno o primatelju i prijenosu. Dodatne informacije i informacije o primjenjivim zaštitnim mjerama možete zatražiti od nas; dokumentacija je dostupna i u Wixovoj politici privatnosti.

Čuvanje podataka

Podatke upita čuvamo dok su potrebni za odgovor, pripremu ponude i povezanu komunikaciju. Ako nastane poslovni odnos, relevantni podaci čuvaju se tijekom njegova izvršenja i u zakonski propisanim rokovima. Pri određivanju daljnjeg čuvanja uzimaju se u obzir otvorene reklamacije, sporovi i rokovi za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Kolačići i pohrana u pregledniku

Kolačići su male datoteke koje stranica sprema u preglednik. Tehnički nužni kolačići služe radu i zaštiti stranice; za njih nije potrebna privola. Među tehničkim kolačićima koji se koriste u infrastrukturi ove stranice su:

Wixove funkcije mogu koristiti i tehničke sesijske i sigurnosne kolačiće ovisno o radnji koju izvršavate. Opisi Wixovih kolačića dostupni su u dokumentaciji Wixa, a sigurnosnih kolačića u dokumentaciji Cloudflarea.

Odabrani materijali i napomena uz upit privremeno se spremaju u sesijsku pohranu preglednika (sessionStorage), kako biste mogli sastaviti zahtjev za ponudu. Ta pohrana vezana je uz karticu preglednika i u pravilu se briše njezinim zatvaranjem. Ne služi oglašavanju.

Kolačiće možete pregledati, izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika. Blokiranje nužnih kolačića može ometati rad stranice i obrasca. Za eventualne analitičke ili marketinške kolačiće potrebna je prethodna privola, uz mogućnost odbijanja i naknadnog povlačenja.

Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i uvjetima GDPR-a, imate pravo zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev pošaljite putem kontakata na početku ove obavijesti. Radi zaštite podataka možemo zatražiti informacije potrebne za provjeru identiteta. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Izmjene obavijesti

Obavijest ažuriramo kada se promijeni način obrade ili funkcionalnost stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu.